Comment faire une visioconsult® sur rendez-vous

Vous devez être dans votre compte sécurisé pour faire une visioconsult®

Allez sur : Faire une visioconsult®

Cliquez sur la caméra verte de votre rendez-vous. Vous avez 15 minutes avant une visioconsult® ou un visioconseil® pour régler les honoraires par Carte Bancaire*

Cliquez sur « accéder à ma prestation » vous êtes alors connecté !

En attendant, vous pourrez ouvrir un autre onglet pour continuer de surfer sur le net. 

Vous entendez un BIP sonore ? le professionnel est connecté, la visioconsult® peut commencer !

*Remarque : si vous avez cliquez lors de votre prise d’abonnement sur « se souvenir de moi », vous n’avez plus à taper votre numéro de CB par la suite (système du token infos+ dans les CGU)
Dans « mes ordonnances » : vous recevez de façon sécurisée ordonnances de médicaments, prescriptions d’examens, certificats, courrier pour un autre confrère, bon de transport, arrêt de travail et votre feuille de remboursement.
Vous pouvez envoyer en toute sécurité et discrétion une photo que vous considerez importante pour le diagnostic ou le suivi
L’ordonnance peut être directement envoyée à votre « pharmacie préférée » si vous le confirmez au médecin

Utilisation pratique de la visioconsult®

Écartez les urgences vitales non concernées par une consultation à distance

La particularité de nos services est de vous mettre en lien avec votre propre médecin, vos spécialistes ou vos autres professionnels de santé. La visioconsult® permet de régler un nombre incalculable de situations sans être au cabinet du médecin.

Votre médecin vous informe (sur sa fiche identité) des situations où il accepte spontanément de consulter à distance.

Vous avez un doute ? Posez rapidement la question. Elle apparaîtra sur l’écran de votre médecin et il vous répondra de prendre un rendez-vous VISIO ou CABINET !

Vos médecins habituels ne sont pas disponibles ? Nous vous proposons d’accéder à d’autres médecins installés en privilégiant toujours la notion de proximité géographique.

Attention préparez à l’avance vos documents et vos photos sur votre ordinateur pour les envoyer au médecin pendant la visioconsult®

Pensez à bien vous éclairer pendant votre visioconsult®, la lumière naturelle ou par lampe doit être face à vous, jamais derrière vous ! Pour envoyer vos photos, nous vous donnons quelques conseils ici

Vos pourrez utiliser par la suite, selon vos problèmes, nos applications de suivi médical avec votre médecin pour faciliter encore plus votre prise en charge

Si vous utilisez des objets connectés ou d’autosurveillance (dextro, tension artérielle, fréquence cardiaque…), la visioconsult® vous permet d’être en contact pour donner le résultat à votre médecin. Votre médecin peut vous coacher à domicile dans de très nombreuses situations !

Vous désirez un conseil de pharmacien ? L’avis d’une infirmière ? Consulter un psychologue ? Faire des séances d’orthophonie à distance ? Dans ces cas-là vous ferez de la même façon du visioconseil® grâce à MEDVU.